プライバシーポリシー
弁護士レビュー前のドラフトです
第1.0版 施行日: 2026-08-08
株式会社Roub(以下「当社」)は、サービス「スグリード」(以下「本サービス」)における個人情報を含む利用者情報を、次のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
・登録情報: 担当者の氏名・役職・部署・メールアドレス、会社情報(社名・業種・従業員規模・所在地の都道府県)
・興味・関心情報: 興味のある商材の選択内容および自由記述
・認証情報: パスワード(不可逆に変換(ハッシュ化)した形でのみ保存し、原文は保持しません)
・同意の記録: 利用規約への同意日時・同意した版
・受け手の連絡先情報: 日程調整用URL・面談用メールアドレス(受け手がご自身で入力したもの)
・紹介パートナー情報: 表示名、紹介報酬の支払いに関する情報(源泉徴収の区分・金額を含みます)
・取引情報: 申込みの内容(目的・メッセージ)、承諾・決済・返金の記録
・商談報告・評価: 商談の実施状況、満足度、その他報告フォームへの入力内容
・通報情報: 通報の内容および(任意でご記入いただいた場合の)連絡先
・決済情報: クレジットカード情報は当社が委託する決済事業者(Stripe)が直接取得し、当社はカード番号を保持しません(カード会社名・下4桁・有効期限のみ表示用に保持します)
・振込先口座情報: 謝礼・紹介報酬をお受け取りいただくためにご登録いただく金融機関名・金融機関コード・支店名・支店コード・預金種別・口座番号・口座名義(当社が保持します。ご登録は任意ですが、ご登録がない場合はお振込みができません)
・技術情報: 本サービスの提供・不正防止に必要な範囲のアクセス記録・IPアドレス・通知の送達記録・運営担当者による操作の記録(監査ログ)
2. 利用目的
・本サービスの提供(マッチング・料金の決済・謝礼および紹介報酬の支払い・返金)
・謝礼および紹介報酬のお振込みの実行、ならびに法令にもとづく税務関係書類の作成(ご登録いただいた振込先口座情報は、この目的以外には利用しません)
・本サービスの運営・管理(運営担当者による登録内容・連絡先・取引状況の確認、お問い合わせ・トラブル・返金判断への対応を含みます。運営担当者の閲覧・操作は記録されます)
・本人確認、受付条件の判定、不正利用・禁止事項違反の防止および調査(入力内容の記録を含みます)
・商談報告にもとづく実施確認・返金判断・品質管理
・お問い合わせ・通報への対応
・法令にもとづく対応
3. 情報の公開・相手方への表示(本サービスの中核機能)
本サービスでは、ご本人が入力した情報が、次の3段階で表示されます。
(1) 検索画面で公開される情報(ログインしていない方を含む、どなたでも閲覧できます): 業種・従業員規模・所在地の都道府県・商談の単価・興味のある商材(選択式の項目のみ)
(2) 会員(登録済みの利用者)にのみ表示される情報: 会社名・担当者の役職・部署・興味のある商材の自由記述
(3) 承諾した相手方にのみ表示される情報: 受け手の連絡先(日程調整用URL・面談用メールアドレス)。受け手が申込みを承諾した場合に、当該申込者にのみ表示されます。
このほか、申込みにあたっては、申込者の会社情報・担当者情報・申込内容が申込先の受け手に表示されます。また、受け手が登録時に同意した場合、受け手の会社名と登録日が、当該受け手を紹介した紹介パートナーに表示されます(商談の実施状況は表示されません)。
上記のほか、法令にもとづく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
4. 委託先(外国にある事業者への委託を含みます)
当社は、本サービスの提供にあたり、次の事業者に情報の取扱いを委託しています。いずれも外国(米国)に所在する事業者であり、個人情報保護法にもとづき、各国の制度・各社の講じる保護措置に関する情報提供を行ったうえで取り扱います。
・Supabase Inc.(米国): データベース・認証基盤
・Vercel Inc.(米国): アプリケーションのホスティング
・Resend(Plus Five Five, Inc.・米国): メール送信
・Stripe, Inc.(米国): 決済処理
5. 安全管理
当社は、取り扱う情報の漏えい・滅失・毀損の防止のため、アクセス制御・暗号化・記録の改変防止等の安全管理措置を講じます。
6. 保存期間
取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保存します。退会後は、法令上保存が義務付けられる取引記録・会計帳簿(法定保存期間に従います)および不正防止・監査のための操作記録を除き、当社所定の手続きに従い削除します。
7. 開示等の請求・苦情のお申し出
本人は、当社に対し、保有個人データの開示・訂正・利用停止等を請求できます。また、個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出も受け付けます。いずれも下記の窓口までお申し出ください。ご本人確認のうえ、法令に従い対応します。
退会(アカウントの利用終了)と個人情報の削除請求は別のお手続きです。削除のご請求をいただいた場合でも、次の情報は法令および不正防止のため削除できません: ①法令上保存が義務付けられる取引記録・会計帳簿(保存期間の定めに従います) ②不正防止・監査のための操作記録(誰がどの操作を行ったかの記録は、記録の性質上、行為者の情報を消すと記録自体が意味を失うため保存します)。上記以外の情報は、法令の定めに従い対応します。
8. お問い合わせ窓口
株式会社Roub 「スグリード」運営窓口
メール: ohfujita@roub.jp
住所: 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号 ウィザードビル402
9. 改定
本ポリシーを変更する場合は、本サービス上でお知らせします。
株式会社Roub 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号 ウィザードビル402