スグリード利用規約

第1.1版 施行日: 2026-09-16

第1条(本規約の適用)

1. 本規約は、株式会社Roub(以下「当社」)が提供するサービス「スグリード」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は、登録にあたり本規約に同意するものとします。

2. 本サービスは、法人または個人事業主が、営業のためにまたは営業として利用するものに限ります。一般消費者は本サービスを利用することができません。

第2条(本サービスの内容)

1. 本サービスは、商談を希望する事業者(以下「申込者」)と、商談の申込みを受ける事業者(以下「受け手」)とを引き合わせるマッチングサービスです。

2. 利用者は、登録により、申込者としての利用および受け手としての利用の双方を行うことができます。ただし、受け手としての利用は法人に限ります。受け手として申込みを承諾する場合に必要な権限については、第4条の2に定めます。

3. 商談はオンラインで実施されるものとし、所要時間の目安は30分です。

4. 当社は引き合わせの機会を提供するものであり、商談の実施・内容・成果を保証するものではありません。

第3条(料金と支払い)

1. 申込者は、申込みの時点で提示される料金(受け手の企業規模に応じて当社が設定する金額。申込み前の画面に必ず表示されます)を、受け手が申込みを承諾した時点で支払うものとします。申込みの時点では料金は発生しません。

2. 支払いはクレジットカードによるものとし、申込時に登録したカードに対し、承諾の成立をもって決済が行われます。

3. 次の場合、料金は発生しません: ①受け手が承諾しなかった場合 ②申込みが受付条件に合致しなかった場合 ③申込みから7日以内に承諾されず自動的に失効した場合 ④受け手の承諾後、当社所定の期間(72時間)内に決済が成立しなかった場合(カードの不承認等。この場合、承諾は効力を失い、受け手の連絡先は表示されません)。

4. 前各項の料金はすべて税込表示とし、消費税を含みます。

第4条(受け手への謝礼・紹介パートナーへの報酬)

1. 当社は、実施が確認された商談について、受け手に対し謝礼を支払います。謝礼の額は、マッチング費用の40%以上とします。

2. 当社は、受け手を当社に紹介した者(以下「紹介パートナー」)に対し、成果1件につき、当該商談のマッチング費用の9%に相当する額(1円未満の端数は切り上げ)の紹介報酬を支払います(例: マッチング費用10,000円の成約は900円、20,000円の成約は1,800円)。支払期日・支払方法その他の条件は、登録時に電磁的方法で通知する取引条件およびマイページの常設表示で明示します。

3. 前2項の謝礼および紹介報酬は、その支払いを受ける受け手および紹介パートナー(以下「受取人」)があらかじめマイページに登録した金融機関口座へお振込みします。振込手数料は当社が負担します。口座のご登録がない場合、または登録内容の誤りにより着金しなかった場合、当社は、当該登録が完了するまでお支払いを行うことができません。

4. 当社は、実施が確認されなかったこと、または実施の確認に重大な誤りがあったことが謝礼または紹介報酬の支払後に判明した場合、受取人に対し、支払済みの額の全部または一部の返還を請求し、または以後の支払額からこれを控除することができます。この場合、当社は、あらかじめその理由を受取人に通知します。

第4条の2(受け手の表明保証)

1. 受け手として本サービスを利用できるのは、法人に限ります。受け手として本サービスを利用する者(申込みを承諾する者)は、当社に対し、自己が法人であり、かつ自己がオーナー経営者本人であること、または本サービスにおける謝礼の受領について会社を代表する権限を有することを表明し、保証します。

2. 前項の表明保証に違反して登録・利用が行われた場合、当社は、登録の抹消、申込みの取消し、謝礼の支払いの停止その他必要な措置を行うことができます。

3. 前項の場合において、当社が既に謝礼を支払っているときは、当社は、当該受け手に対し、支払済みの謝礼の全部または一部の返還を請求することができます。この場合、受け手は、当社が定める期日までに当該額を返還するものとします。

4. 前2項の場合において当社または第三者に損害が生じたときは、当該受け手がこれを賠償するものとします。

5. 受け手は、自己の権限の範囲内で本サービスを利用する責任を負います。権限を超えた利用によって生じた結果(受け手が所属する会社との間の紛争を含みます)は、当該受け手の負担とします。

6. 当社は、第1項の表明を信頼して本サービスを提供し、取引を行うものとし、表明の真実性を調査する義務を負いません。

第4条の3(税務の取扱い)

1. 謝礼および紹介報酬の税務上の区分、源泉徴収の要否、ならびに消費税・適格請求書(インボイス)の取扱いは、法令および税務専門家の確認結果にもとづき当社が定め、支払いに先立って対象者に通知します。

2. 源泉徴収を行う場合、当社は法令に定める額を支払額から控除し、明細にその内訳(額面・源泉徴収額・差引支払額)を表示します。

3. 本サービスに関する税務申告は、利用者(受取人を含みます)が各自の責任で行うものとします。

4. 第4条第1項の謝礼は、消費税を含む額として表示し、お支払いします。

5. 当社は、謝礼および紹介報酬について、支払明細書(消費税法上の仕入明細書に該当します)を作成し、マイページの常設表示により通知します。通知の日から14日以内に内容について誤りの申出がない場合、受取人は当該支払明細書の内容を確認したものとみなし、当社は記載の額をお支払いします。

6. 前項の期間内に誤りの申出があった場合、当社は速やかに内容を確認し、必要な訂正を行います。この場合においても、争いのない部分については、当初の支払期日までにお支払いします。

7. 第5項により確認したものとみなされた後に、当社の計算に誤りがあることが判明した場合、当社は、当該支払明細書を訂正することに代えて、次回以降の支払いにおいて精算します。

8. 受取人は、適格請求書発行事業者の登録番号を有する場合、マイページにこれを登録することができます。登録番号は第5項の支払明細書に記載します。登録番号の登録の有無によって、お支払いする金額が変わることはありません。

第5条(受け手による受付の原則)

1. 受け手は、自ら設定した受付条件(お断りする業種の指定・月間の受付上限・受付の一時停止)に合致しない申込みを除き、原則として商談をお受けいただきます。

2. 前項の受付条件はいつでも変更でき、これにより受け手は受け付ける商談の範囲と量を自ら調整できます。

3. 既存のお取引先からの申込みなど、事情がある場合は、当社に拒否の申請を行うことができます。拒否の可否は当社が確認のうえ判断します。

4. 承諾された申込みについて、受け手の連絡先(日程調整用URL・面談用メールアドレス)が申込者に表示されます。

第6条(商談報告と返金)

1. 申込者および受け手は、商談の実施状況について、受け手の連絡先が申込者に表示された時から30日以内に、当社所定の方法で商談報告を行わなければなりません。

2. 受け手の連絡先が申込者に表示された時から30日以内に、商談報告によって商談の実施が確認できない場合(いずれの当事者からも実施の報告が行われないまま30日が経過した場合を含みます)、申込みは自動的に終了し、申込者に対し料金の全額を返金します。この場合、申込者は当該商談の機会を失います。商談を実施した場合は、必ず期間内に商談報告を行ってください(報告が行われないこと自体が本項の適用事由となります)。

3. 受け手側の事由により商談が実施されなかったと当社が確認した場合、当社は申込者に対しマッチング費用の全額を返金します。

4. 商談が実施された場合、その内容や成果を理由とする返金は行いません。

5. 返金は、決済に用いたクレジットカードへの返金により行います。

第6条の2(商談不実施の場合のキャンセル料)

1. 受け手は、承諾した申込みに係る商談を実施するものとします。

2. 次の各号のいずれかに該当する場合、受け手の責めに帰すべき事由により商談が実施されなかったものとします。

(1) 受け手が、正当な理由を示さずに商談を辞退し、または商談に応じなかった場合

(2) 受け手が、申込者からの日程調整の連絡に対し、承諾の成立から14日以内に応答しなかった場合

(3) 受け手が、あらかじめ申込者に通知することなく、予定された商談に出席しなかった場合

(4) 受け手が、前条第1項の商談報告を行わず、かつ当社の照会に対して当社が定める期日までに回答しなかった場合

3. 前項各号に該当する場合であっても、次の各号のいずれかに該当するときは、受け手の責めに帰すべき事由によらないものとします。

(1) 商談が実施されたことが確認できたとき

(2) 疾病、災害その他の不可抗力によるとき

(3) 申込者の都合により実施されなかったとき

(4) その他、当社が正当な理由があると認めるとき

4. 第2項に該当し、かつ前項のいずれにも該当しないと当社が認めた場合、当社は、受け手に対し、当該申込みに係るマッチング費用に相当する額のキャンセル料を請求することができます。

5. 当社は、前項の請求を行う前に、受け手に対しその理由を通知し、7日以上の期間を定めて弁明の機会を与えるものとします。受け手から正当な理由の説明があった場合、当社はこれを考慮して請求の要否を判断します。

6. 当社は、前項の手続を経てキャンセル料を請求した場合において、当該受け手に対する以後の謝礼の支払いがあるときは、その支払額からキャンセル料の額を控除することができます。

7. 当社は、第4項の請求に代えて、または請求とあわせて、第8条に定める措置をとることができます。

第7条(禁止事項)

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

(1) 採用・求人・人材募集を目的として本サービスを利用する行為(本サービスは職業紹介サービスではありません。商談における採用・求人に関する話題の有無は商談報告により確認され、該当が疑われる場合は当社が調査のうえ必要な措置を行います)

(2) 相手方または当社に対するハラスメント、威圧的言動、迷惑行為

(3) 虚偽の情報による登録・利用(第4条の2第1項の表明に反する表明を含みます)

(4) 自己または自己と同一の会社に所属する受け手に対する申込み、その他報酬・謝礼の不正な取得を目的とする行為

(5) 法令または公序良俗に違反する行為

(6) その他、当社が本サービスの運営上不適切と判断する行為

第8条(利用停止等)

1. 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または本サービスの適正な運営のために必要と当社が判断した場合(商談の無断不実施が繰り返された場合を含みます)、事前の通知なく本サービスの利用停止・登録抹消その他必要な措置を行うことができます。

2. 当社は、利用停止の事由が解消されたと判断した場合、利用停止を解除することができます。

第8条の2(本サービスの変更・中断・終了)

1. 当社は、必要と判断した場合、利用者への告知をもって本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。緊急やむを得ない場合は、事前の告知なく提供を中断することがあります。

2. 提供を終了する場合、決済済みで商談が実施されていない申込みは、第6条に準じて取り扱います。

第8条の3(退会)

1. 利用者は、当社の窓口(特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先)へ申し出ることにより、退会することができます。当社は、本条の処理を行ったうえで退会を成立させます。

2. 退会の申出があった時点で進行中の申込み(承諾済みで商談が実施されていないもの、決済済みで実施確認前のものを含みます)がある場合、当社は、当該申込みを第6条に従って処理(返金を含みます)したうえで退会の処理を行います。退会によって、未実施分の返金を受ける権利が失われることはありません。

3. 退会前に確定した謝礼・紹介報酬の支払義務は、退会によって消滅しません。

4. 退会後も、法令上保存が義務付けられる取引記録・会計帳簿、および不正防止・監査のための操作記録等は消去されず、当社所定の期間保存されます(詳細はプライバシーポリシーに定めます)。

第9条(免責)

1. 商談の内容、商談における合意・取引、および日程調整は当事者間で行われるものとし、当社は関与しません。

2. 当社は、本サービスの提供の中断・停止・変更等により利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第10条(反社会的勢力の排除)

1. 利用者は、自己およびその役員が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有しないことを表明し保証します。

2. 当社は、利用者が前項に違反した場合、事前の通知なく登録を抹消できます。この場合、当社は利用者に生じた損害について責任を負いません。

第11条(規約の変更)

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合に限り、民法の定型約款の変更に関する規定に従って本規約を変更できます。

(1) 変更が、利用者の一般の利益に適合するとき

(2) 変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

2. 変更する場合、当社は効力発生日を定め、変更する旨・変更後の内容・効力発生日を、効力発生日までに本サービス上で周知します。

3. 前2項にかかわらず、利用者に重要な影響を及ぼす変更を行う場合は、改めて同意を求めます(附則の版管理・再同意と連動します)。

第12条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

当社は版番号により本規約の版を管理し、改定の際は版番号と施行日を更新のうえ本サービス上で告知します(重要な変更の場合は再同意を求めます)。

株式会社Roub 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号 ウィザードビル402

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